X公安分局推进警察公共关系建设工作方案

X公安分局推进警察公共关系建设工作方案　　

为了进一步加强警察公共关系建设。牢固树立民生为先理念，加强公安队伍规范化建设，强化素质教育，树立“人人是窗口”、“人人是形象”的理念，使每名民警都成为警察公共关系的具体实践者，使金东公安的良好形象深植民心，使警民关系更为融洽，结合我区公安工作实际，现就推进我区警察公共关系建设，提出如下具体实施意见：
　　一、组织领导　　

为确保警察公共关系建设各项工作的全面推进，取得实效，分局成立以区委常委、局长刘勤为组长，政委叶根祥为副组长，其它党委委员为成员的领导小组，分局各单位负责人为主要责任人。下设办公室，办公室设在政治处，负责组织协调、信息搜集整理工作。　　

二、推进计划　　

（一）开展“大走访爱民活动”。发动全局民警迅速行动起来，用三个月的时间，深入基层、深入实际、深入群众，通过全警大走访爱民实践活动平台，进社区、进企业、进家庭、送温暖、送平安、送法律、送服务、听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难。积极帮助辖区的人民群众解决一批实际困难，集中排查化解一批矛盾纠纷，集中排查整治一批治安隐患，集中攻克一批大案要案和多发性侵财案件，促进社会和谐，进一步增强群众的安全感，确保社会政治和治安大局的稳定。　　

（二）深化“警民恳谈，问计于民”活动。坚持定期开展走访、问计于民、相约警务室、警民恳谈、向群众报告工作等活动，通报公安机关开展的主要工作、治安形势及需要社会关注、支持的问题，虚心听取和征求群众对公安工作的意见和建议等，提高社会各界对公安工作的参与度。同时宣扬公安先进事迹、纪律、宗旨，让民众了解公安、理解民警，并主动支持配合公安机关及民警的工作。每个月的9日为全区公安机关“警民恳谈日”（节假日顺延）。各派出所要以社区、村（居）为单位统一在这一天组织开展“警民恳谈”活动。　　

（三）搭建“金点子”专栏、局长信箱、QQ群等平台。以公安信息网为媒介，通过搭建“金点子”专栏、局长信箱、QQ群等平台，畅通“上情下达”、“下情上传”渠道。倾听民意，受理诉求。通过公安QQ群征求网民对公安工作和队伍建设的意见与建议，受理网民对公安机关单位和个人的举报、投诉；及时公布有关公安工作办事须知、办事程序、办理流程和审批步骤等内容，解答网民提问；治安预警，指导防范。适时在公安QQ群上发布社会治安动态，分析违法犯罪成因、动向，提醒网民落实安全防范措施，增强防范能力；及时在公安QQ群上发布和宣传新的法律法规，提高网民学法守法意识；以公安QQ群为载体，宣传公安工作和队伍建设的成果和亮点，增进网民对公安工作的理解和支持，构建和谐警民关系。　　

　 （四）组织一次“警营开放日”活动。以刑侦、巡防大队和派出所为主，邀请和约请辖区群众、治安积极分子、新闻媒体、学校师生走进警营。通过展播展示、现场讲解、先进人物介绍等形式，向他们展示金东公安的风采，向代表们宣扬金东公安打击违法犯罪的成果和先进事迹，使民众增加对公安工作的满意度。　积极开展警营开放、广场及社区文艺宣传、电视文艺晚会等活动，拉近警民距离，密切警民关系，提高人民群众对公安工作的亲近度，夯实公安工作的群众基础。　　

（五）建立舆论引导应急体系。加强警察公共关系建设，完善新闻发言人制度，提高舆论引导能力。成立舆情应对领导小组，建立舆情危机应对处置预案，确定内部网上舆情评论员，落实涉警舆情跟踪、分析、快速应对以及通报追责机制，掌握舆论引导主动权，提高舆论引导和掌控能力。坚持随警作战，对重特大事件和自然灾害，要闻警而动，快速反应，确保涉警新闻信息的及时、准确、权威，占领舆论制高点。　　

（六）、加强警营文化建设。坚持文化育警战略，建立全区文艺人才库，培养一批公安文艺人才。依托公安内网平台，开设“警营文化”专栏，培育积极向上的警营文化。发挥市局前卫体协的作用，适应基层警务特点，认真组织开展系列文体活动，活跃警营氛围。
　三、工作要求 　　

（一）加强组织领导。各单位要高度重视警察公共关系建设，将这项工作作为深入贯彻党的十七届四中全会精神，学习实践科学发展观，构建和谐警民关系，应对严峻经济形势、与人民群众共克时艰和维护社会稳定的重要举措。各单位领导要率先垂范，积极参与接待群众、上门走访等活动。同时，各单位要主动邀请党委政府领导、相关部门和人大代表、政协委员，警风警纪监督员进行视察、指导，取得他们的理解和支持。　　

（二）注重工作结合。每个部门要推出警察公共关系建设的一至两个着力点，做好六个结合：一是把了解群众需求同解决实际问题相结合；二是把宣传展示工作同改进公安工作相结合；三是把营造良好氛围同加强节日安全保卫工作有机结合起来；四是做到集中活动与长效工作相结合；五是把警察公共关系建设与促进业务工作相结合；六是把几个相关活动与分局年关专项活动结合起来：如“相约警务室”活动和集中宣传咨询活动，走访企业与不安定因素排查、化解矛盾、帮扶企业相结合；走访群众与上门办证、安全防范宣传、青少年帮教等可以互相结合的工作，要做到统筹安排，避免重复，提高效率。 　　

（三）全面落实宣传。政治处要密切与新闻媒体的联系沟通，利用广播、电视、报纸、网络等新闻媒介，广泛发动群众主动参与活动，全方位展开宣传报道工作，积极营造氛围。各单位要结合自身实际和区域特点，有针对性地策划活动内容，力争做到有声、有色、有气氛。工作中，要注重发现典型、培育典型，对涌现出来的爱民实践模范集体和模范人物，要进行大力宣传和表彰。 　　

（四）加强监督检查。各部门要根据各自职责和任务抓好落实，为确保活动取得实效，分局督察部门、警察公共关系建设推进办公室对各项工作推进情况全程进行监督检查，并进行通报。