政协常委履职报告

政 协 常 委 述 职 报 告　　

各位领导、各位常委、同志们：　　

大家好！担任政协常委以来，我始终以饱满的热情和强烈的责任感履行常委职责，积极参加政协组织的活动，认真履行政治协商、民主监督、参政议政职能，积极争当工作、履职的排头兵。现将履职情况简要汇报如下：　　

一、加强自身建设，提升履职能力　　

作为政协常委，是政协组织和群众对我的信任，履行好职责是义务，更是应尽的责任。对此，我坚持将加强自身建设，提高素质，作为履行好职责的前提。从提高自身理论和业务水平入手，重点学习中央、省市领导的重要讲话精神；学习政协章程和政协会议形成的文件。并抓住政协组织的座谈会、视察活动等机会，学习各行业在市场运营、企业管理等方面的做法。同时，我经常阅览《城镇供水》、《中国供水节水报》等行业报刊，了解国内外供水新做法，破除思维定势，以高度的责任心保障安全生产，以创新的思路和举措，时刻维系群众健康，为全市人民管好生命之源。　　

二、反映社情民意，踊跃建言献策　　

根据市政协的统一要求，我坚持将建言献策作为履行职责、提高参政议政能力的重要手段。担任潍坊中院特约监督员，依法履行监督职责，推动司法公正，保护群众合法权益。并通过撰写提案方式，反映社情民意。在政协组织的各种会议和活动上，围绕饮用水安全问题，提出了一些具有可行性的意见和建议。针对水资源不断受到污染的现状，提出了“加强水源防护管理，确保饮用水源安全”、“采取有力措施关闭自备井，涵养地下水源”的提案和“关于铺设南湖备用管道，确保应急供水安全”的建议，对提高应急处置能力，减少自来水污染，确保饮用水安全具有一定的实用价值，特别是通过承办单位的认真办理，收到了较好的效果。　　

三、立足企业实际，服务经济建设　　

作为供水企业的主要负责人，我带领干部员工，始终把让“群众满意，政府放心，员工受益”作为工作的出发点和落脚点，坚持“为了保证水质，不计成本，尽最大努力真正让老百姓喝上放心水”的理念，积极探索制水新技术，不断创新服务新思路，优质安全供水，满足社会需求。　　

一是加快开源提质，让群众喝上健康水。在市委、市政府的支持下，先后实施了提升饮用水口感、加强水源地建设、自来水深度处理研究等提标改造工程。在美国杜邦专家、清华大学　王占生　教授的论证指导下，用纯二氧化氯消毒代替液氯消毒，虽然制水成本大幅增长，但饮用水水质和口感明显改善。新建、改造6眼深水井作为备用水源，与城区管网连接，保障了应急供水需求。提升水质检测能力，检测范围达到10个领域130多项，位居潍坊市同行业前列。自制压力喷淋除冰系统，解决了自水厂建成以来，沉淀池冬季结冰的难题，“沉淀池的防结冰装置”被授为国家实用新型专利。积极开展清洁生产，节能降耗，被评为潍坊市首家供水行业清洁生产优秀企业。与此同时，开展自来水深度处理研究，利用臭氧活性炭技术，进行提高水质实验,为应对原水突发事件、提升饮用水质量奠定了基础。另外，我公司安全供水工作也得到了各级领导的肯定，3月22日，潍坊市委杜昌文书记在视察我公司南湖水厂后，对我公司的水质处理、水质检测工作给予充分肯定。8月27日，在潍坊市供水规范化管理创建活动中，我公司被评为规范化管理企业，水厂被评为五星级水厂。　　

二是优质规范服务，让群众喝上满意水。我公司坚持客户至上的服务宗旨，以客服大厅为载体，引导员工举止友善，提供亲情化服务；开展异常提醒业务，建立和谐供用水关系。同时，深化承诺服务，建立短信平台，15分钟内联系客户，40分钟内到达现场，树立了诚信企业形象。围绕精细化服务，开通24小时热线录音电话，并借助民生网、市长热线和客户来电、来访转办反馈流程，有效、快速解答了客户提出的各类用水咨询。此外，在全市设置管网压力点和流量点79个，实时监测水压水量，保障居民需求。建立完善了管网运行管理机制，实行供水区域网格化管理，管道损失率降到10%；开展供水普查，完善用户信息，群众用水更加明白放心；配备多功能抢修车，并多次开展抢修应急演练，优化、串联所有供水管网，各水厂实现联动供水，群众不间断用水得到保障。多方式、多层次的服务得到了群众的认可，“嘉源”服务品牌被评为山东省服务名牌。　　

三是履行社会责任，回馈社会做奉献。始终坚持以人为本，积极在企业中营造“人水和谐”的局面，从维护员工权益入手，以召开职代会的形式，扩大和深化员工参与企业管理。每年为优秀员工增加一级岗位工资，定期组织健康查体，发放保健书籍，参加医疗互助保障计划，为考入高校的员工子女发放助学奖励，并结合实际开展文体活动等，增强了员工的归属感。另外，开展“德”的教育，提高道德素质，建立善行义举四德榜，传播正能量，公司涌现出勇救落水儿童、主动救助街头晕倒老人等好人好事。同时，开展“供水服务进社区”活动，宣传节水知识，提供免费服务。支持并参与助学工作，在儿童节、教师节、聋人节，为中小学送去学习用品；参与公益事业，开展“慈心一日捐”等捐款活动，累计捐款36.2万余元。带领员工参加春蕾女童救助行动，资助了7名儿童继续学业。公司成功入围山东省最具社会责任感企业，并被评为高密市最具社会责任感十佳企业。今年，我公司被中华全国总工会评为“全国模范职工之家”。　　

各位领导、各位常委、同志们，虽然工作中取得了一些成绩，但与领导的要求和群众的期望相比还有差距。在今后的工作中，我将运用政协视野开阔，渠道畅通等优势，深入基层调查研究，及时反映社情民意。同时，带领水业干部员工，不断开创供水工作新局面，以实际行动为政协事业增光添彩，为建设富强和谐现代化中等城市贡献一份力量！