面对面心贴心实打实服务职工在基层活动总结集锦

XX银监分局开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动总结
为进一步推动“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的深入开展，XX银监分局工会按照甘肃银监局工会转发中国金融工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动意见的通知（甘银监工发【2012】6号）精神，结合分局实际，扎实开展了服务职工活动，着力在抓实在、办实事、得实效上下功夫，服务职工活动取得了显著成效。
一、加强领导  领会精神
按照甘肃银监局工会转发中国金融工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动意见的通知（甘银监工发【2012】6号）精神，分局工会认真研究文件精神，探讨分局开展此项活动的可行可做之处，找准切入点，确立了通过“面对面”地与职工交流，了解职工思想动态、精神文化需求，掌握职工生活和权益实现等方面的情况；“心贴心”地做思想工作，倾听职工意见，为职工解疑释惑，做好对职工的人文关怀和心理疏导；“实打实”地维权服务，推动解决职工生活实际困难和问题的基本思路。
二、认真调研  摸清底数
服务职工活动开展以来，分局工会人员深入8个科室，通过召开座谈会、和职工谈心等方式，就职工关心的工资待遇、职工教育等带有全局性的热点问题进行了热烈讨论，真正做到了面对面了解职工所思、所想、所需，心贴心为职工营造安心工作、尽心工作、放心工作、全心工作的良好氛围，实打实为基层和职工解难事、办实事、做好事，进一步创新了工会组织和工会干部服务基层服务职工的形式，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展的目标，切实提高了工会工作的针对性和实效性。
三、扎实推进  注重实效
分局工会把帮助职工解决实际困难和为职工办实事作为检验活动质效的最主要的手段，扎实推进活动的有效开展。一是针对近几年新入局职工较多，集体活动没有统一的服装，影响分局形象的问题。积极向党委汇报，在经费十分紧张的情况下，从工会经费中为全局职工统一缝制了一套服装。二是针对分局职工普遍偏大、健康状况不佳的实际，积极联系医院，落实了一年一度的健康体检，使职工做到有病早治，帮助职工解除因病痛带来的消极情绪和生活困扰。三是坚持“四必访”。遇职工生病住院，工会总是主动探望；遇职工生日，工会也会送一份祝福；对职工家庭难事，工会干部及时看望，送去温暖。今年，分局工会看望、慰问生病住院职工及亲属5人次，使这些职工实实在在感受到了工会组织的温暖和关怀，解决了生活中的困难和后顾之忧，进一步激发了他们的工作热情。四是积极组织职工助社会。组织职工开展了向联村联户群众的捐款活动，引导职工养成扶贫济困的良好美德。
总之，在服务职工在基层活动开展以来，分局工会着力在抓实在、办实事、得实效上下功夫，服务职工活动取得了显著成效。但这项活动是一项长期的任务，下一步分局工会将进一步巩固成绩，健全机制，创新手段，使此项活动取得更大的成绩。

开展“面对面、心贴心、实打实
服务职工在基层”活动情况
（一）强化为民服务宗旨，切实做好服务职工工作
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，进一步树立职工观点和服务意识，深入学局、深入教师、深入家庭，真诚倾听职工呼声、真实反映职工愿望、真情关心职工疾苦，为职工排忧解难，面对面、心贴心、实打实地做好服务职工工作。
（二）加强领导，成立领导小组
组  长： 
副组长： 
成  员：  
（三）活动内容和形式
1、困难职工帮扶
（1）排查摸底，建立困难职工帮扶档案。落实到人，按大病救治、经济困难的、单亲家庭的等情况分类对待。
（2）定期到家送温暖等活动。定期送钱、送物，关心其子女成长。实实在在帮扶困难职工。
2、以节日为契机，“关爱女职工”
（1）利用“三.八”节、母亲节、青年节等节日，组织女职工开展趣味游戏等系列活动。
（2）定期组织女职工进行妇女健康知识讲座、妇科检查等，发挥女职工性别优势，使女职工得到身心健康发展。
3、建立职工活动场地
我局建有乒乓球室、排球场、贴心书屋、棋牌室等，丰富职工的文体娱乐生活，减轻职工的工作压力，积极健康，永葆活力，提高工作效率。
4、发挥好“标兵能手”的示范作用
充分发挥我局“岗位标兵”“技术能手”示范带动作用，以他们的示范带动作用，提高职工水平，为    十二月腾飞推波助澜。

纯净水公司“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动总结
为进一步推动活动的深入开展，纯净水公司按照集团工会《关于开展“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动的实施方案》精神，加强了活动的组织领导，开展了服务职工调研活动，着力在抓实事、办实事、得实效上下功夫，服务职工活动开展以来，取得了显著成效。
按照集团公司《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施方案》，纯净水公司认真研究文件精神，探讨我公司开展此项活动的可行可做之处，在落实集团工会文件要求的基础上，切实加强和改进工作作风，树立工会组织的良好形象，纯净水公司结合企业实际，及时制订了活动实施办法，在全公司全面启动和积极推进“服务职工在基层”活动。公司结合部门职能分工和业务实际，认真落实活动要求，围绕活动主题， “面对面”地与职工交流，倾听职工意见、反映职工诉求，增强工作的主动性、针对性； “心贴心”地做职工思想工作，了解实情，解疑释惑，与职工群众谈心交友、增进感情；“实打实”地为职工和企业服务，出实招、办实事，促进企业发展、维护职工权益，保持职工队伍和社会和谐稳定。推动解决职工生产生活实际困难和问题，指导服务基层工作，总结推广新鲜经验，培育发现先进典型。
服务职工活动开展以来，深入到公司生产一线，及时了解掌握公司的生产经营状况、精神文化需求以及职工思想动态等方面的情况。帮助职工解决实际问题6件。并通过察看生产现场、听取汇报，召开由管理人员、技术人员、一线施工人员、女职工等各个层次人员参加的座谈会等形式，了解基层工作实情，掌握一线职工状况。就职工关心的绩效考核、职工教育等带有全局性的热点问题和有关职工权益的政策法规作了详细诠释和解答，并对所在单位职工提出的具体问题一一作出了现场答复，对暂时不能解决的问题也做了下一步的安排，让每位与会职工都切身感受到组织的关心与关爱。
      此次服务职工活动，和生产一线职工一起工作一天，组织生产班组1次，和一线职工座谈一次，真正做到了面对面了解职工所思、所想、所需，心贴心为职工营造安心工作、尽心工作、放心工作、全心工作的良好氛围，实打实为基层和职工解难题、办实事、做好事，进一步创新了务基层服务职工的形式，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展的目标，切实提高了工会工作的针对性和实效性。
                                       沧丰纯净水有限公司
2012.5.31

 “面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动开展情况阶段总结
为贯彻落实《中华全国总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的意见》精神，切实做好职工群众工作，更好推动坊子邮政科学快速发展，按照市局党委和省邮政工会要求，更好地发挥工会组织在密切联系职工群众、积极服务职工群众中的重要作用，遵照市局工会《“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动”》（**邮政会【2012】5号）文件要求，结合我局工作实际，积极组织开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，现将前期工作汇报如下：
一、活动安排部署情况
（一）统一思想，进一步增强开展好服务职工活动的紧迫感和责任感。
我局领导高度重视“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，立即召开办公会议协商达成统一意见，并召开全局工会代表会议动员启动。会上提出：做好新形势下的职工工作，更好地推动全市邮政科学发展，促进企业和谐，就必须扎根基层，深入基层，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，在同职工朝夕相处中增进与职工的感情。只有这样才能真正推动解决职工生产生活中的实际困难和问题，促进职工队伍稳定与劳动关系和谐。当前正处于邮政改革转型的重要时期，要与前期的分片包靠、走访宣传紧密联系结合，充分发扬艰苦奋斗的精神，局领导班子及各科室负责人深入基层一线工作。在紧密联系职工的同时切实促进邮政业务发展。
（二）明确责任、细化分工，开展好服务职工活动。
成立活动督导考核领导小组，**局长任总指挥，***副局长、***助理任副总指挥，各专业局长担任工作小组组长，区局管理人员为工作小组成员。
通过开展包靠活动，各工作小组要切实了解各支局员工思想、工作和生活等方面的现状及需求，重点了解职工合法权益的落实情况、影响劳动关系和谐稳定的因素和制约邮政工作开展的重点难点，找准突出问题，深入研究分析，提出有前瞻性、针对性、可行性的对策建议，进一步推动问题解决。
二、活动具体工作开展情况
（一）活动方案
1、动员部署。2012年3月下旬，制定“包靠支局”活动的实施方案并进行部署。各领导小组带领工作小组结合包靠支局实际制定实施方案，做好动员部署和工作安排。
2、推进实施。2012年4月开始到今年底，各工作小组要按照工作计划和统一部署，深入支局认真组织实施，逐项落实活动任务，切实把调查研究、宣传政策法规、解决问题、推动重点工作真正落到实处。要加强检查督促，防止形式主义、走过场。
3、阶段总结。每个季度末办公室将分别对各工作小组开展活动情况进行阶段性总结和全面总结，总结推广典型经验，研究解决突出问题。
4、成果转化。领导小组负责人要分管工作小组开展活动的情况进行全面总结，认真梳理支局职工和支局长的诉求，总结解决问题的成功经验，提出工会的意见和主张，及时向党政和上级工会报告，推动在制度和政策层面解决普遍问题，并建立工会联系基层、服务职工的长效机制，使工会深入基层、服务职工群众工作常态化、制度化。
（二）具体工作
1、开展调查研究。从局领导到各部室负责人及职工，定期包靠到支局，与支局员工工作在一起，生活在一起，每次给支局员工做一次饭，定期到困难职工进行家访，通过交谈深入了解他们的工作状态和生活待遇。通过讲形势，学业务，进一步加深与他们的联系，及时发现问题并解决问题。通过包靠，了解到了各支局的发展情况，支局职工队伍状况、职工思想动态、职工合法权益落实情况、影响干群关系和谐稳定的因素和制约业务发展的重点难点，通过深入分析研究，提出了有针对性、可行性的对策和建议。
2、宣传政策法规。深入宣传邮政转型、各项金融管理法规政策、工会维护职工权益的举措等，通过先进典型教育（每旬业务对抗赛业绩突出、服务质量、安生生产等方面都评选3名业务发展旬明星，）引导职工正确认识形势，增强职业责任感和光荣感，大力弘扬劳模精神。广泛宣传工会法、劳动法、劳动合同法、邮政法等一系列保障职工权益的法律法规，积极回应职工关怀的热点问题，比如值班费、工资提升问题，做好解疑释惑工作，为维护职工权益、开展工会工作营造良好环境。为提高职工积极性，我局又制定《职工协储考核办法》、《职工晋级升档办法》等相关激励办法。
3、促进业务发展。围绕促进邮政事业科学发展，团结动员职工积极投身邮政改革和发展，深入开展群众性的争先创优活动、资格考试活动、技术比武竞赛活动，不断提高支局职工的思想道德素质和专业技术技能水平，为建设高素质的邮政队伍、促进**邮政的改革和发展作出积极贡献。
4、切实解决困难。紧紧围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，积极争取局党委会支持，发挥工会优势，努力做好职工小家建设，购置各种生活用品，每月每个支局都有10斤鸡蛋、10斤大米、20斤挂面、10斤花生油的伙食补助。关注生活困难教职工，建立健全困难教职工档案，提供生活救助、医疗互助、子女助学和法律援助援助，千方百计为职工群众排忧解难。
5、推进重点工作。把开展活动与推进重点工作结合起来，进一步推进和谐企业建设，构建和谐劳动人事关系。通过包靠帮扶，推动柜员制改造，加快低效网点改造，积极发展中间业务，坚持深化专业营销，带动保险良性发展，实现金融转型工作的稳步推进。
三、活动开展效果、亮点和成果
1、活动效果和成果：
通过开展活动，在全局范围内营造了良好的氛围。通过对活动重要意义的宣传，增强了支局员工参与活动的积极性和自觉性。员工满意度不断提高，工作作风建设进一步加强，很多职工关心的问题得到了解决。
3月份以来投资为各支局配备维修空调、电视，并为新入局及一线职工订制工作服。“三八”妇女节期间，组织为职工进行了健康查体，各专业局组织技术大比武等活动。这些活动的开展，有力地增强了企业职工的向心力和凝聚力。
通过前期工作准备，对各项职工关心的问题作了充分了解，于4月15日顺利召开第五届第三次职工代表大会。大会重点讨论了《*****邮政局2012年坊子邮政局绩效考核暂行办法（区局）（讨论稿）》和《****邮政局2012年坊子邮政局绩效考核暂行办法（支局）（讨论稿）》，提高了职工工资基数和奖励指数；选举了工会委员会各专门委员会成员，会议通过了递补工会委员会委员2名，增补职工代表4名。使工会工作开展更为系统、明确，加强了职工权益维护的渠道建设。
在日常包靠活动中，**局领导与支局职工交心相谈，关心日常工作、生活，给他们提出了积极的建议，帮助解决了实际问题，既提高了职工工作的积极性，又增加了职工的企业荣誉感和归属感。
2、活动亮点：
一是人员到位，分工明确。在活动前期，成立领导、工作小组，分工明确，促进了工作的长效性和有效性。
二是加强包靠考核，更加提高了包靠人员的责任心，能够确保各项工作的顺利开展。
三是一事一结。凡是职工提出的问题，必须保证件件有落实，不能出现敷衍职工、推卸塞责的情况，一经查出，立即处理。由领导小组成员负责监督检查。
四是利用职代会平台，让职工畅所欲言，提出问题，由党委书记和工会主席进行现场解答，达到立案即办的效果。
五是包靠活动与经营活动相联系，帮助职工解决工作中的难题，提供技术支撑和人员服务，让他们切实感受到局党委关怀。
六是及时总结，成果转化。将职工面临的关于阻碍企业发展的问题进行总结，并提出一套切实可行的系统方案，推动坊子邮政加快转型，实现各项业务稳步发展。
四、下步工作计划
一是切实加强领导。结合活动的重要内容和步骤，加强领导，周密安排，确保活动取得扎扎实实的效果。
二是注重总结提升。要注重归纳梳理活动中的好经验好做法，推动上升到制度和政策层面，切实把活动成果转化为工会干部联系职工、服务职工的长效机制。
三是改进工作作风。在调研及联系职工过程中，要严格遵守有关纪律，不给支局添麻烦，不影响支局和职工的日常工作生活，努力树立良好形象。

                              
                            二○一二年五月二十二日

淮北工业学校“面对面、心贴心、实打实
服务职工在基层”活动工作总结

在接到省市教育工会关于深入开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的文件之后，我校工会将开展此项活动列入2012年工会的重点工作。把“服务职工活动”与创先争优活动紧密结合，团结动员广大教职工以促进学校科学发展、切实维护教职工合法权益”为目标，以加强“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）建设为主题，以推进“三育人”（教书育人、管理育人、服务育人）为导向的教职工素质建设工程为主线，有力地促进了学校科学发展与和谐校园建设。现将工作进展情况汇报如下：
  一、主要做法及成果
（一）学校党政领导大力支持，活动保障有力
淮北工业学校有历来重视工会工作的传统。多年来，一直坚持把工会工作纳入党政工作的重要议事日程。活动开展以来，学校先后三次召开党政工联系会议，专题听取活动进展情况的汇报，并给予指导。在学校党政领导的大力支持下，学校工会结合实际，制定了《淮北工业学校关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施方案》，进一步明确了活动的总体要求：围绕活动主题，面对面地与教职工交流，倾听教职工意见、反映教职工诉求；心贴心地与教职工交朋友，增进感情，释疑解惑；实打实地为教职工和学校发展服务，办实事、做好事，解决教职工工作生活实际困难和问题。
（二）完善“教代会”制度  推进学校民主政治建设
把“服务职工活动”与积极参与事业单位改革、推动构建和谐劳动人事关系、实现“两个普遍”、加强维权帮扶等重点工作结合起来，统筹兼顾、协调推进，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动人事关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展，进一步密切了党政与职工群众的血肉联系，充分发挥了党联系职工群众的桥梁和纽带作用。
校工会致力于教代会工作制度的建立和完善，明确和规范各项制度，将学校“教代会”的会议资料汇编成册，完善工会工作制度化、规范化管理。在2012年教代会期间，征集各类提案30余份，内容涵盖教育教学管理、教职工福利等诸多方面。学校“教代会”闭幕后，校工会就代表们提出的意见，进行整理并向有关职能部门反馈意见。为积极回应教职工关切的热点问题，做好解释疑惑工作，校工会认真开展调查研究，广泛听取教职工意见和建议，及时将教职工的意见和建议汇总给有关职能部门，协调解决有关问题。
（三）加强师德师风建设，提升教职工素质
为净化教书育人环境，进一步推动校园文化持续深入地开展，工会成功举办教职工“燃烧自己，温暖他人”演讲比赛和征文比赛。在比赛中，参赛选手从不同角度和侧面，用饱满的激情、生动的语言诠释了“三育人”的丰富内涵和对为人师表的深刻感悟，充分展示了演讲者的个人风采和全校广大教职工志存高远、为人师表精神风范，营造了浓厚的校园文化氛围。
（四）繁荣校园文化，创建和谐校园
认真开展调查研究，深入了解学校改革情况、劳动人事关系变化以及职工思想动态、精神文化需求、教学、生活和权益实现等方面的情况，着力构件和谐校园。学校建有省级“职工书屋”，安排专人进行管理，全天候向教职工开放。校工会依托职工书屋，定期组织开展“读书竞赛”和“优秀图书我推荐”活动。今年“三八”节前夕，校工会向近90名女职工每人赠阅一本—《职业女性幸福生活读本》。
校工会根据学校实际情况，致力于“教工之家”建设，建有全市一流的职工活动中心，为教职工提供了良好的娱乐、休息场所。校工会定期举办教职工趣味比赛，仅2012年，学校工会就先后举办了教职工卡拉OK大赛，先后举办教职工相山公园游园活动、套圈趣味活动、教职工定点投篮比赛等，进一步营造了健康、高雅、文明、进步的校园文化氛围。4月5日，聘请江苏师范大学心理教育专家李梅教授为全校教职工作《教师幸福感生成与心理调适》专题报告，促进教职工专业成长和全面发展。
（五）关爱女职工，注重发挥女职工的“半边天”作用
 多年来，学校工会一直着力构建三大平台，来提升女职工的幸福指数。一是构筑保障平台，打造和谐型女职工队伍。学校不仅每年定期为女职工进行健康和生育体检，而且还为全校女职工办理了特殊疾病保险，参保率100%，构筑了女职工抗大病、重病风险的屏障。二是构筑文化平台，打造活力型女职工队伍。学校依托“职工书屋”， 开展女职工“读书励志，智慧人生”活动；组织开展女职工喜闻乐见、丰富多彩的，符合时代新女性要求的，诸如女性健康保健、着装礼仪、妇女儿童权益保护法律法规学习、趣味文体比赛等活动。三是构筑发展平台，打造专业型女职工队伍。结合学校教育教学改革的趋势和特点，通过专业技术培训、教学比武等形式多样的活动，为女教师提高专业技能创造条件，积极构筑女教师专业发展平台。目前，学校拥有省级女学科带头人1人、省级职教之星1人、市级教坛新星1人。在全省中职学校“三优”评比中，我校女教师获奖率占三分之二左右。2012年，我校的心理健康教育辅导中心“美心工作坊”荣获“2012年淮北市三八红旗先进集体”称号。
（六）完善服务保障体系，全心全意为教职工服务
坚持群众利益无小事的理念，把教职工的冷暖放在心上，在力所能及的范围内，帮助解决教职工的后顾之忧。一是定期组织教职工健康体检 ，关心教职工切身利益。二是建立健全“六必访”制度，对生病住院教职工和直系亲属去世的教师进行了慰问；对困难教职工进行了一年两次的补助慰问；工会干部也陪同党政负责人对本单位困难教职工进行各种形式的家访慰问。仅活动开展以来，学校工会就先后探望、慰问职工及其家属30余人，慰问金额2万余元。
 （七）围绕学校中心，组织教职工开展劳动技能竞赛活动
发展是硬道理，唯有学校各项事业健康发展了，也才能从根本上维护教职工的权益。为此，校工会围绕促进学校各项事业科学发展，团结动员教职工积极投身教育改革和发展，深入开展群众性的创先争优建功立业活动、教师职业道德教育活动、青年教师教学基本功竞赛活动，不断提高教职工的思想道德素质和专业技术技能水平。
为深入开展岗位练兵活动，全面提高教师基本素质，校工会组织开展 了“红五月”劳动技能大比武活动。5月9日下午，校工会、教务处、职教研室联合在教学楼举行教职工业务技能大赛教学设计及板书比赛，来自校本部的100多名专任教师以教研组为单位参加比赛。本次比赛旨在激发教师的创新意识，锻炼教师的合作精神，达到了“在竞赛中成长，在展示中提升”的预期效果。按照既定安排，近期校工会还将联合教务、教研等部门举行课件制作、教学反思等比赛活动。依托2个名师工作室，举办优质课观摩活动。
二、存在的问题
在看到成绩的同时，我们也清醒的看到，我校的“服务职工活动“开展得还不平衡，还存在着一些不容忽视的问题，主要有：一是个别工会小组和教职工参与活动的动力不足，热情不够高，甚至存在倦怠情绪。二是有的小组对这项活动谋划不细致、措施不到位。这些都需要在下一步活动中重点研究和解决。三是宣传力度不够，未能充分发挥校园报刊、广播、校园网、宣传栏等阵地的作用，大力宣传活动中出先得先进典型。
三、下一步工作打算
1、进一步强化对活动的组织领导，明确各工会小组主要负责同志的责任，努力形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作机制。
2、进一步加大宣传力度。运用新闻媒体、校园网站和宣传栏、广播站等宣传教育阵地，发挥博客、微博、手机短信等新兴媒体作用，向社会各界宣传学校工会重点工作、服务教职工和维护教职工权益的好典型，宣传活动进展情况和成效，形成良好的社会舆论氛围。
3、注重细节抓落实，务求工作实效。把教职工群众的满意度、党政领导的认可度、为教职工群众办成的实事好事、化解劳动关系矛盾等作为衡量活动成效的主要依据。建立督促检查制度、考核评价机制，定期通报活动进展情况，确保活动扎实有效开展。
                                    
淮北工业学校工会
2012年5月

公司“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动总结

    根据《关于全县工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动意见》（VV工发【2012】V号）精神，为进一步推动“服务职工活动”的深入开展，我VV工会高度重视，加强活动的组织领导，开展了服务职工调研活动。现将活动开展情况总结如下：
　　一、活动开展的主题及得到的建议
3月23日确定为首个工会干部联系职工“活动日”， 活动的主题是：VV企业生产经营状况、面临的突出问题，向广大一线职工征求推动企业发展的建议。6名联系人所提的建议分别是：
1、3月下旬以后，VV量有下降趋势，应进一步加强安全VV教育；
2、搞好设备保养与维护，为推动VV事业健康稳步发展做出积极贡献；
3、应加强对驾驶人员的安全教育，及时开展交通安全教育培训；
4、进一步搞好VV系统的维护管理，确保系统安全高效；
5、搞好设备保养与维护，利用电业公司停电的有利时机，及时加油保养；
6、加强VV人员业务知识培训，提高VV保障能力。
二、对建议的反馈及落实情况
对职工们所提建议，公司高度重视，分别依照不同建议内容，进行了安排落实。具体安排落实情况如下：
1、对“3月下旬以后，VV量有下降趋势，应进一步加强VV教育”建议的落实情况是：近期VV量有所下降，VV月VV日VV最低要加强科学调度，取得VV、VV的实效，要积极加强优质服务管理。
2、对“搞好设备保养与维护，为推动VV事业健康稳步发展做出积极贡献” 建议的落实情况是：一是整理VVVV；二是VV。
3、对“应加强对驾驶人员的安全教育，及时开展交通安全教育培训” 建议的落实情况是：组织开展交通安全教育会议，起到应有的实效，今后要不断总结，继续搞好这方面的教育宣传。
4、对“进一步搞好VV系统的维护管理，确保系统安全高效” 建议的落实情况是：及时更换VV，及时对VV系统进行调试、检测，确保安全高效运行。
5、对“搞好设备保养与维护，利用电业公司停电的有利时机，及时加油保养” 建议的落实情况是：利用VV停电的有利时机，做好机组保养维护。
6、对“加强VV人员业务知识培训，提高VV保障能力” 建议的落实情况是：召开了班组长会议，及VV工作人员会议，加强业务知识培训。
三、下一步工作计划
一是切实加强领导。结合活动的重要内容和步骤，加强领导，周密安排，确保活动取得扎扎实实的效果。
二是注重总结提升。要注重归纳梳理活动中的好经验好做法，推动上升到制度和政策层面，切实把活动成果转化为工会干部联系职工、服务职工的长效机制。
三是改进工作作风。在调研及联系职工过程中，要严格遵守有关纪律，不给基层添麻烦，不影响基层企业和所联系职工的日常生产生活，努力树立工会干部的良好形象。
结合这次活动 ，我们将不断加强领导，不断总结，进一步加强活动的组织开展和落实，为推动VV事业发展作出积极努力。