2013年国税局税收管理员个人述职报告2

各位领导，各位同志、我是一分局二股的税收管理员，负责xx巷头市场片区工商企业的税收基础管理工作。按照分局要求，本人就今年以来的日常工作和廉洁自律等方面情况，向在座各位作简要汇报，请领导、同志们和各位纳税人代表给予评议。
第一：立足本职，尽心尽责完成好各项税收工作任务。
随着税收工作的不断深入，基础管理工作千头万绪、零碎而复杂，“标准高，更新快，任务重”是近年来税收基础管理工作的特点，在日常征管工作中，我注重从三个方面做起。
一是坚持做好组织收入工作，不断提高收入质量。依法征收，应收尽收，是每一位税务干部的基本职责。在税收基础管理过程中，始终坚持“依法征收，应收尽收”的原则，以收入质量指标为核心，一丝不苟地做好组织收入各环节的工作。我所负责的680多户企业，今年1至10月份，各项税收质量指标，均达到分局规定指标，其中：准期申报率，准期入库率，应征入库率均达到100%，做到当月无欠税，税收负担率总体也有所提高。
二是统筹安排、做好日常管理工作。基础管理员工作是千头万绪的，工作的计划性、责任性、是做好基础管理工作保证。面对诸多、锁碎、零乱的日常工作，我能够注意区分轻重缓急，合理安排。对一般性的调查事务工作，尽量做到快速高效，避免让纳税人重复往返；力争把办事效力和工作质量有机地结合。通过努力，每月的各项日常征管工作都能保质保量，按时序、进度完成到位，基本上没有拖拉推诿！
三是体现服务职能，和谐税、企关系。
注重服务理念，提高服务质量，是做好税收工作的前提。因此，“加强文明办税，优化服务质量，构建税、企和谐”是我们常抓不懈的工作。我从事一线征管工作二十多年，在长期的税收管理中，始终将服务纳税人的理念，贯穿在税收工作的全过程中。
首先，注意做好多种形式的税法税法宣传工作，在平时的日常工作或接触中，开展经常性的不拘形式的税法宣传，并且做到具体化、形象化，使更多的纳税人多了解税收知识，形成知法、懂法、守法的良好纳税氛围。与企业之间、办税人员之间更为融洽。
其次，做好“首问责任制”。随着税收工作对办税人员的业务要求也越来越高。许多新的规程、模式，办税人员一时不很熟悉。当纳税人遇到不明确，有疑点、难点咨询时，我能够在第一时间内，尽自己最大的努力来帮助解决，从不推诿，例如，这次开展新软件申报的工作，片区有459户自行申报企业，通过耐心细致的辅导，全部按时完成准期申报。自己无权处理的事务也能当好向导。做到有求必应，首问必答。
第二：严格执行廉政纪律，坚持做到廉洁自律。
自己在工作实践中，严格执行税收政策和各项规章制度，为政清廉和为税清廉，是我的行为准则。
一是加强学习，树立正确的人生观、价值观。面对日新月异的新形势，积极参加分局政治学习，不断提高自己的思想认识，树立为人民服务的理念、实现自身的人生价值。
二是严格执行制度，强化廉政意识。许多违反原则、违反纪律的事情，甚至有些不正之风和腐败行为，都于无视相关制度和规定有关。因此，我始终把自觉执行好各项廉政纪律和规章制度，作为工作和生活的准则。坚持原则，依法办事，严格遵守组织纪律、廉政纪律，公正办事、公开办事；勤勤恳恳做事，踏踏实实做人。
三是淡泊名利，廉洁从税，在工作实践中，正确对待权力和荣誉，做到淡泊名利，廉洁从税，正确处理好与纳税人之间的关系，保持正常的工作交往，不搞拉帮结派，不无原则地和纳税人吃吃喝喝，拉拉扯扯，不向纳税人报销应有个人支付的发票，自备车汽车的汽油费、保险费、保养费等均自行支付、取得发票，不到任何单位报销。平时生活中不攀比，不眼红，知足常乐，保持一棵平常心，不断提高自己的廉洁从税意识，进一步规范自己的执法行为。
第三：存在的问题和今后努力的方向。
我自已认为，虽然总体情况比较好，但就自身素质、工作能力与当前税收工作要求相比，还存在许多的不足，需要在今后工作中努力改进：一是自己掌握税收政策，财务知识很不全面，新的税收工作流程还有待于进一步熟悉提高；二是税收管理缺乏强有力的措施，科学管理的水平不高；工作浮浅，缺泛深入；三是接受新事物态度不积极，接受能力差。学习的自觉性、工作的进取性不强。工作“应付式”，只求过得去，不求高标准。
针对这些存在问题，在今后工作中，一定努力克服、加以改正，向年青的同志学习，向办税人员学习，取人之长，补已之短，请各位同志和纳税人监督、理解和支持我的工作。以上汇报，如有不当之处，恳请领导和同志们批评指正，谢谢各位。