国税教育

2010年工作总结　　

“十一五”以来，在市局党组的正确领导下，我们教育科全面贯彻全省国税系统教育工作会议精神，以服务税收中心工作、实现“人才兴税”为目标，坚持从国税部门实际出发，紧紧围绕加强党的执政能力建设这条主线，以学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观为首要任务，转变作风，与时俱进，改进思想政治工作，搞好精神文明建设，提高教育培训质量，促进了各项工作的顺利开展。　　

一、2010年工作情况　　

（一）全面加强和改进思想政治工作　　

全市国税系统能够牢牢掌握思想政治工作的主动权，积极探索新形势下思想政治工作的规律和方法，进一步增强了思想政治工作的针对性、实效性，为造就“政治过硬，业务熟练，作风优良”的税务干部队伍和全面完成组织收入这一中心任务提供了强大的精神保障。　　

1、政治理论学习得到进一步加强。　　

为使政治理论学习落到实处，年初我们对政治理论学习进行了总体规划，并首先从市县局两级中心组政治学习着手抓起。从学习的内容、形式和时间上进行了具体规定，市县两级中心组的理论学习形成制度化、经常化，做到了学习有记录，人人有笔记，起到了政治学习的表率作用。　　

2、思想政治工作得到进一步重视，作用得到进一步发挥。

思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线，是我们做好税务工作，坚持税务工作正确方向的根本保证。为此，我们将思想政治工作的开展情况列入全年工作目标责任制，在全系统层层分解、考核、验收。同时，做好干部思想政治工作，对于统一思想，鼓舞斗志，凝聚人心，激发热情等都具有非常重要的意义，通过开展思想政治工作，为组织收入工作顺利开展奠定了良好基础。　　

二、干部教育培训工作取得新的成效。　　

“依法治税，从严治队”是我们国税工作的基本方针，而强化培训提高素质正是我们治税治队的关键所在，因而我市国税系统至始至终对干部培训教育工作常抓不懈，继续开展了各类学历教育，鼓励干部职工参加各种形式的学习教育活动。同时，今年我们把开展全员业务培训、全员业务考试作为干部教育培训的主要内容，成立了以局领导为成员的干部培训领导组，每位局领导为其分管县（市区）局业务培训工作的负责人，使干部培训工作建立了良好的领导机制。　　

（一）   干部培训工作出现齐抓共管的局面。　　

随着专门业务培训和更新知识培训工作的日趋繁重。干　　

部培训的师资、管理等都出现了新的问题，面临新的困难，我们没有因此而退缩，一方面积极发掘内部的潜力，在各职能业务部门聘任了一批业务熟练，讲解能力强的税务干部为兼职教师，作为我们干部培训的基本师资力量；另一方面积极与社会上的专业教师及专业人士进行联系，对我们进行授课培训。同时，对于专门业务培训，由各业务主管部门进行备课、授课、考试等工作，由教育科负责考勤、后勤服务等事项，共同负责干部培训工作的进行，有效发挥了各部门的职能优势，也促使培训工作形成由教育部门管理转变为各部门齐抓共管的良好局面。　　

（二）干部培训工作扎实开展。　　

在今年的干部培训工作中，我们把《全国税务系统基础知识培训系列教材》X、Y作为培训的重点，集中抓好“六员”培训，投入15万元资金建成了全市国税系统网络教学平台，大力开展网络学习培训，并从培训时间、形式、管理上进行了认真的筹划和安排，使各项培训工作深入扎实，效果明显。2010年共组织科级干部更新知识培训班2期，征管业务操作规范培训班5期，会计、法律师资培训班2期，并充分利用网络资源进行网络学习平台在线考试2次，于每季度进行1次全员业务统考。　　

（三）干部培训效果明显加强。　　

通过我们全方位、多层次的开展培训工作和全员业务考试，大大调动了广大税务干部学习的积极性，使我市国税系统税务干部的基本素质有了显著的提高，原有的知识结构更加合理，为省局年底组织的全省公务员抽考打下坚实基础。同时，通过全员业务培训和考试的开展，使一批懂业务，会微机，法制理论精通的复合型干部脱颖而出，成为我市国税系统新的中坚力量，为全面做好税收工作奠定良好基础。　　

三、基层建设和精神文明创建工作全面推进　　

（一）基层建设进一步规范。　　

随着基层建设工作重心由“硬件”向“软件”转移的工作思路，各单位在继续搞好“硬件”建设的同时，从服务管理和作风管理入手，强化监督制约机制，取得了一定成效。一是形象建设得到明显改观，各单位相应投入资金，对部分基层单位进行翻修，对陈旧设施进行了改造，使环境面貌和办公条件有了极大改观。二是税收服务进一步规范。今年，全市各级国税机关和基层窗口单位以优质服务为龙头，严肃税风税纪，改进税容税貌，认真落实文明办税八公开活动，取得明显效果。在认真落实省局“抓窗口，树形象”活动的同时，深入开展以“国税—荣誉—责任”为主题的职业道德教育，在全系统开展了“诚信服务、奉献社会”活动和“优质服务树形象”活动，逐步开展了包括征收、稽查、票证和职能业务科（股）室在内的多层次、多形式的优质服务活动，普遍设立了监督卡、曝光台和举报电话，建立了服务违约追究制度等一系列服务举措，得到纳税人和社会各界的一致好评。　　

同时，我们坚持落实由硬件建设向软件建设转移的思路，从“聚财为国，执法为民”这一核心价值观出发，以素质文化塑造人，以制度文化规范人，以文体文化活跃人，培养干部职工的主体意识、参与意识、竞争意识，积极鼓励并创造条件使广大干部职工都能参与到各项文化建设中来，激发内在潜力，提高人的素质，形成国税事业发展的原动力。并深刻挖掘税务文化建设内涵，加强以精神文明为主要载体的税务文化建设，开展了书画展览、运动会等一系列活动，端正了工作作风，增强了工作动力，进一步着力构建和谐国税。　　

（二）精神文明创建工作取得良好成效。　　

今年以来，全市各级国税部门继续深入开展了创建“文明单位”、“先进集体”、“百佳诚信单位”、“青年文明号”、 “巾帼文明岗”以及争当“优秀税务工作者”、“人民满意公务员”、“优秀共产党员”等活动，并积极响应团省委和市精神文明指导委员会号召参与了“庆五四青年文明号集体献爱心活动”和“青年文明号与祖国共奋进活动”，有力推动了精神文明创建工作向纵深发展。　　

一是文明单位创建工作有新的跨越。在今年的精神文明建设工作中，我们确定了以各种创建活动为载体，以树立国税良好形象为目标，以创建成果为考核，促进精神文明建设进一步深入开展。今年我们把创建“文明单位”仍作为创建工作的重点，对各县（市区）局创建省级文明单位做出了具体安排。目前，全市国税系统中七个单位被命名为省级文明单位。　　

二是精神文明建设取得累累硕果。XX市国税局被市委、市政府表彰为财税工作先进单位。还荣获年度“百佳诚信单位”、“文明单位”、“文明行业”、“群众最满意单位”、“纪检监察先进单位”、“巾帼文明岗创建活动先进单位”等称号。同时还有7名税干荣获省、市“三八红旗手”和“巾帼建功先进个人”。　　

2010年，教育工作以紧紧围绕税收工作为中心，锐意进取，做了大量的工作，为下一年的工作奠定了良好的基础。但与上级领导的要求和期望仍存在一定差距，为此，在今后的工作中，我们要进一步理清思路，积极探索搞好教育工作的规律和方法，力争各项工作有所新的突破，使教育工作再上一个新的台阶。