关于督查督办机制(精选范文4篇)

清后期，中央与地方皆有临时设置机构，存在时间长短不一其长官品级特高者称督办或总办，副职称会办，资格次于会办者称帮办，负责处理日常例行事务者称坐办，北洋政府时期仍有此制。民国北洋政府时期的督军曾改称“督办军务善后事宜”，简称“督办”。对工作任务， 以下是为大家整理的关于督查督办机制4篇 , 供大家参考选择。

督查督办机制4篇

【篇1】督查督办机制

督查督办工作制度

为切实加强政务督查工作，进一步提高办事效率和决策效能，做到政令畅通、令行禁止，推动各项工作的顺利开展，确保白水湖管理乡的重大决策、重要工作部署落到实乡，推动督查工作的制度化和规范化，进一步规范和加强督查督办工作，特制定本制度。
　　一、督查原则
　　1、依法督办原则。督查工作围绕乡党委、行政工作，严格按照法律、法规和规章的规定,认真开展督查工作，做到令行禁止，坚决维护乡党委、行政的权威性。
　　2、实事求是原则。督查工作在深入实际调查研究、掌握情况的基础上，全面、准确地了解督查事项的落实情况，客观、公正地反映存在的问题和差距，有喜报喜，有忧报忧，实事求是。防止以偏概全，杜绝弄虚作假。
　　3、注重实效原则。把注重实效，强化落实作为督查工作的出发点和落脚点，贯穿于工作的全过程和各个方面。及时有效地解决问题，努力使督查事项落到实处。防止和克服官僚主义、形式主义。
　　二、督查内容
　　1、区工委、管委会和乡党委、行政的重大决策、重要工作部署及重要会议、重要文件的贯彻落实；

2、社会反映、舆论监督等的落实；

3、乡党委、行政确定的各项目标任务的贯彻落实；

4、乡领导办公会议、专题会议议定事项的贯彻落实；

5、领导重要批示的贯彻落实；

6、领导批准的其他重要事项的落实。
　　三、督查方式
　　1、领导督查与职能部门督查相结合。对乡党委、行政的重大决策和重要工作部署以及社会发展中突出的热点、难点问题，根据工作需要，由部门分管领导牵头或根据领导授权，党政办组织力量开展督查；凡明确由部门督查落实的事项，由部门负责，按照有布置、有检查、有落实、有结果的要求，抓好督查落实。
　　2、重点督查与一般督查相结合。督查工作对全乡经济社会发展主要预期目标任务完成情况、财源建设情况等进行重点督查外，还要充分发挥部门职责，对领导关注，群众关心的一些经济发展中的难点、热点问题，开展经常性督查，及时了解和掌握工作进展情况，为乡党委、行政决策提供依据。
　　3、政务督查与行政效能监察相结合。乡纪检部门要主动配合，积极参与督查工作，围绕优化发展环境，推动服务型园区建设，加大行政效能监察力度，切实解决一些部门办事推诿扯皮、效率低下等问题。进一步加强对部门服务承诺兑现情况的监督检查，发现问题，及时督促解决。　　　
　　四、督查程序
　　1、督查事项的提出。根据乡党委、行政有关会议、文件确定的重要事项和领导批示，由党政办发出《督查通知单》，明确承办单位及办理时限。乡党政办负责此项工作，党政办主任为第一责任人。
　　2、督查事项的办理。承办督查事项的部门在接到督查任务后，要认真及时办理。承办单位遇到自身无法解决的问题或不能按期完成时，及时报请分管领导协调；仍然解决不了的重大事项，及时提交乡主要领导或召开专题会议协调。
　　3、督查事项的催办。督查事项下达后，党政办要及时跟踪了解办理情况，采取多种形式适时进行催办,以确保工作进度和质量。对一些重要的督查事项，党政办应组织有关部门和人员，进行直接督办。
　　4、督查事项的反馈。为使督查工作件件有着落，事事有回音，按照“交必办、办必果、果必报”的工作标准，承办单位要严格按照督查要求，按时反馈督查情况，办理结果以书面形式按督查内容报送乡党政办。在督查事项办结后，乡党政办通过《督查专报》的形势及时向管理乡领导报告办理结果。
　　五、办理时限
　　督办件，除必须在期限内办理完毕的事项外，一般应在5个工作日内将办理情况向交办领导以书面形式反馈；由部门协办的督办件，一般应在7个工作日内将办理情况向交办领导以书面形式反馈；需延时的须向督查部门提出书面申请。
　　六、责任追究
　　1、乡党政办是乡党委、行政督查工作的主管部门，按照乡党委、行政领导的要求，负责对全乡政务督查工作的组织、指导、协调和检查。
　　2、乡党委、行政各部门主要负责人是本部门政务督查工作的第一责任人，对本部门政务督查工作负总责。
　　3、督查工作纳入干部考核内容，对交办事项抓得不紧，工作不力，敷衍应付，没有按规定时限、质量完成督查任务或第一次督查后，未按时限要求办理的，在《督查专报》上进行通报批评。对通报批评后，仍然在3个工作日内不能确保规定质量完成交办事项的部门，乡党委、行政将严肃乡理该部门负责人，情节严重的按《公务员法》、《干部管理条例》乡理。
　　4、对交办事项互相推诿、严重失职或拒绝不办、玩忽职守造成重大损失和严重后果的，对相关单位和责任人依法依规按有关程序追究其责任。
　　七、本制度自发布之日起实施，由乡党政办负责解释。

【篇2】督查督办机制

督查督办流程

文件号：

Q-LC-CD01-005

编制：办公室

审核：

审批：

密级：秘密

共3页

关联系统：

行政系统

日期：2007/05/08

日期：

日期：

生效日：

流程负责人（部门）：督查督办副主管

流程考核人：办公室主任

目的、目标：提高工作执行率和工作效果,工作执行率100%,不良率低于5%。

阅读范围：事业部全体人员

1．流程说明：

序号

工作事项

岗位

工作标准

工作卡号

1

收集周督办信息

督查督办副主管

准确收集信息，并确定工作指令中的完成时间、工作标准、责任人

B0042

2

编写督查督办单

督查督办副主管

及时率100%，准确率100%，无文书错误

B0042

3

下发周督查督办单

督查督办副主管

下发准确率、及时率100%

B0042

4

跟进督办事项

督查督办副主管

信息准确性100%

B0043

5

提出纠偏意见

督查督办副主管

1、处理措施及时率100%

2、问题解决有效率100%

3、领导满意率90%以上

B0043

6

跟进问题解决情况

督查督办副主管

1、问题督促有效率100%

2、领导满意率90%以上

B0043

7

记录跟进情况

督查督办副主管

信息录入及时率100%、准确率100%

B0043

8

执行督查督办单

事项责任人

督办事项完成率100%，不良率低于1%

/

9

编写督查督办事项执行情况反馈表

综合管理员

及时率100%，准确率100%，无文书错误

B0043

10

整理周督办事项完成情况

督查督办副主管

1、无文书错误

2、收集各类事项完成情况及时率100%

3、信息准确率100%

B0043

11

分析周督办事项完成情况

督查督办副主管

1、分析准确率100%

2、工作有效性100%

B0044

12

评价周督办事项

督查督办副主管

1、评价准确性100%，起到激励效果

2、无文书差错

B0044

13

周工作例会上通报督办事项完成情况

办公室主任

1、通报及时率100%、准确率100%

2、工作激励效果有效性90%以上

B0044

14

编制督查督办月报

督查督办副主管

1、信息准确率100%

2、数据统计误差率0

3、分析评价准确率100%

4、工作及时率100%

B0044

15

督查督办月报审核

事业部领导

1、审核及时率100%

2、发现问题及时提出

/

16

督查督办月报公示

督查督办副主管

1、公示及时率100%

2、公示文件无差错

B0044

2．流程风险与控制点：

序号

流程关键控制点

控制措施

1

督查督办的沟通

1、督查督办信息收集过程要注重与督办指令下达者和指令执行者的沟通，重点沟通时间、责任人、完成标准，以确保信息的准确性。

2、督查督办事项评价后要及时与相关部门进行沟通。

2

督查督办的信息准确性

督查督办事项要准确，注重现场调研，了解第一手信息，不能执行部门报什么信息就确定什么信息。

3

督查督办事项的分析

督查督办事项分析过程中要注重统计数据的运用。

3．流程补充说明：

（1）督查督办的范围：①公司制定的决策、工作措施的贯彻落实；②公司及事业部的重要工作部署、重要会议、重要批示、重要文件的贯彻落实；③事业部工作会议及事业部领导对重大、重要工作(或事项)提出要求的贯彻落实；④公司交办的临时性工作；⑤延后处理的事项。

（2）督查督办事项按照重要性和紧急性分为一级、二级、三级督办指令。

（3）每周办公室负责出一期督查督办周报，通报各项工作完成情况，并对相关督办事项进行评价，并在周工作例会上通报。

（4）每月办公室负责出一期督查督办月报，通报各项工作完成情况，并对相关督办事项进行评价、公示。

（5）办公室将不定时对完成优秀/差的督办事项组织案例讨论。

（6）企管部负责对评价后的督办事项进行运用。

【篇3】督查督办机制

流程督查督办系统

流程督查督办系统定制开发流程 流程督查督办系统定制开发报价 流程督查督办系统开发价格

流程督查督办系统运用现代信息技术定制开发流程

流程督查督办系统的基本概述：

流程督查督办系统是政府、事业单位中对工作、任务的督促、检查，以提醒承办人员及时办理，防止并克服积压工作、工作贻误现象，提高工作效率的一种有效手段。shenhuax3

流程督查督办系统的优势：

1.运用现代信息技术手段改造和优化督办流程，建设网上督办信息管理系统，有力地促进了机关作风转变，提高了自身的执政能力和工作效率，保证了政令畅通，抓落实的力度不断加强。

2.政务督办工作是推动政府决策实施，促进政令畅通的主要手段，是新形势下加强政府领导，转变工作作风，提高行政效率，实现政务工作创新的有效途径。

3.为加强政府系统的政务督办工作，促使政务督办工作逐步走上规范化、制度化的轨道，确保政府重要决策和重大工作部署的贯彻落实，政府将加大督办工作的力度，为此，建立一个有效的政务督办管理系统势在必行。

流程督查督办系统的作用：

1.改造和优化督办流程，增强领导的监控能力实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公、保证政令畅通

2.促进机关作风转变，提高政府自生执政能力和工作效率，提高了工作效率，减少工作批漏，增强沟通与协作，为政府机关领导高效管理提供了有力的支持。

3.建设学习型、服务型、落实型政府

4.提高团队工作效率，加强协作精神。通过办公系统的工作流、日程、即时提醒等功能，极大的提高组织的协同效率与沟通能力

5.促进政务公开，改进行政措施，加强政府的监管，便于公众享受政府提供快捷高效的公共服务，增加政府工作的透明度和责任感，建立高效廉洁的政府。

6.通过实施政务督办工程，提高公务员计算机操作水平，从而提高公务员素质，打造一支“数字化”的公务员队伍。

7.节约运营成本。网络办公节约纸张、差旅、会议、通讯等方面的费用；

8.管理有形、无形资产，初步实现知识管理。

9.利用依托互联网的移动IP技术，极大的节省了建设政务专网的费用。

10.通过使用国产关键技术，并参与研发和完善，对我国自主指示产权的信息技术和产品应用和推广起到了极大的示范作用。

系统基本实现对省市领导的批示件、新闻媒体的批评建议，政府常务会议、市长办公会议、专项问题会议、政府全体会议、人代会政府工作报告；省市两级的人大建议、政协提案的办理情况的督办功能，可对于历史数据进行分类、汇总、查询，实现了论坛和电子公告的功能，并且为以后的功能扩展预留了接口。系统用户涵盖所有县区和所有政府部门。

应用现代信息技术，提高督促检查工作效率。要在政府专网和内网建立督促检查工作信息化管理平台，实现政府系统督促检查工作信息的互联互通。

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【篇4】督查督办机制

督查督办制度（草案）

为确保公司的安全生产经营目标、职责、制度以及各项决策、工作措施的贯彻落实，推动公司的健康发展，同时进一步提高各部门（管理站）工作效率，逐步实现工作的制度化、规化、程序化，结合本公司实际，特制定本制度。

一、督查督办工作的主要任务与容

（一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况；

（二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实情况；

（三）各部门（管理站）工作计划中列明的事项；

（四）公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项；

（五）公司领导交办、批办、查办的事项；

（六）同级部门（管理站）委托的督办事项；

（七）其它确需督查、督办及领导临时交办的事项。

二、组织领导

建立以总经办为主、其它职能部门为辅的督查工作体系，总经办专门设立督查专员（兼），配备专（兼）职人员，负责本制度的督促执行。

三、公司建立以部门（管理站）第一责任人为主的自查自办工作体系，按各自职责和公司领导的要求，落实各项工作圆满完成。

四、总经办通过《督查督办工作记录表》履行日常督查督办工作。

五、工作程序

督查督办工作包括：督查立项与任务分解、领导批示、承办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。

（一）督查事项立项：督查立项由总经办统一管理，督查事项立项的主要围与督查督办工作的主要任务与容基本一致。

（二）公司领导批示：总经办对需要列入督查督办的事项，在《督办事项登记表

》中列明督查事项的容、完成期限、工作要求、完成部门等，报分管领导批准后，下发承办部门（管理站）实施。

（三）承办：相关部门（管理站）接受督查任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定时限办理完结，同时反馈办理结果。

办理情况报告要实事，结论准确、完整，对需要整改的问题，须提出具体的整改措施。督查事项形成的文件、资料必须齐全。接受督查督办事项的部门（管理站）承办完成时限为《督办事项登记表》或公司领导批示中指定的时间，对在规定时间未能如期办结的事项，承办部门（管理站）要及时报告原因和进展情况。对非本部门（管理站）职责围的承办任务，自接到《督办事项登记表》之日起必须在1个工作日及时报告并由总经办进行协调。

（四）延期调整处理：对情况特殊需要延长办理时间的督查事项，承办部门（管理站）必须在规定的事项完成期限届满前，及时提出调整申请。申请应写明申请调整的原因和预计完成时间，并报告工作进展情况，报总经办初审，初审后根据具体情况批复申请部门（管理站）或转报分管领导审批。对承办部门（管理站）报送的延期申请，分管领导或总经办应自接到延期申请之日起在1个工作日（节假日顺延）审核批复申请部门（管理站），在批复申请部门（管理站）时，应明确具体完成时间。

（五）督办：督办事项由总经办按照职责和公司领导的要求进行。

总经办应根据办理时限要求，采取催办、现场督办、会议督办、上门催办等方式进行督查，及时了解进展情况，检查督办事项的完成情况，对未按期完成的督查事项进行催办，督促承办部门（管理站）及时办理。对影响全局的重大事项，集中力量督查、督办；对紧急事项，及时督查、跟踪督办；对全年性的工作，可分阶段督查、督办。对承办事项，办理落实确有困难需要协调的，由总经办负责协调，确需报请分管领导协调的事项报请分管领导，以促成问题尽快解决。

（六）反馈：承办部门（管理站）要及时、准确的向总经办反馈承办事项的办理情况和办理结果，总经办需将承办部门（管理站）的反馈情况整理汇总，并定期向公司领导汇报。承办事项办结后，承办部门（管理站）要整理办结报告，报送总经办和有关领导审结，有具体时限要求的，按规定时限反馈。

（七）审核：对承办部门（管理站）报送的办结报告按下列程序进行审核：

1、由总经办进行初审，根据具体情况和权限，对承办部门（管理站）报送的办理结果做出退办、办结存档或报分管领导审核等处理；

2、分管领导对总经办转报的办理结果应签署审核意见，对完成合格的事项应及时交总经办整理存档，需上报总公司的事项同时上报；对完成不合格的事项应及时进行退办，交总经办退回承办部门（单位）重新办理；

3、对退办的事项，分管领导或总经办应写明退办的原因和退办完成的期限；

4、对承办部门（管理站）的办理结果，分管领导或总经办自接到办结报告2个工作日审核并签署意见。

（八）归档。督办检查事项办结后，总经办应将查办过程中领导批示、查办原件、调查情况、处理结果和来往文件等材料组成案卷归档，以备查询。

六、督查督办工作要求

（一）督查督办工作要紧紧围绕公司中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使公司各项决策和工作部署得到有效落实。

（二）督办检查是一种领导职能，各部门（管理站）要高度重视，认真对待，并坚持三条基本原则：一是一切督查督办事项立项都要报请分管领导批示；二是及时请示、定期汇报，主动争取领导和相关部门的重视和支持；三是办结报告须经承办部门（管理站）负责人审核签字方能报出。

（三）所有督办检查事项都要及时办理，按时完成，不得相互推诿和拖拉延误。

1、对督办检查事项的办理，凡明确规定报告时限的，要按要求的容和时限及时报告；

2、对领导批示需要查办落实的事项，未明确规定时限的一般应在5个工作日办结；

3、对有特殊要求的事项，要特事特办，及时报告办理结果；

4、情况特殊需要延长办理时间的，承办部门（管理站）要及时向总经办和分管领导汇报原因和办理进展情况，并提出书面申请。

（四）凡立项督查的事项，都必须“交必办、办必果、果必报”，做到事事有着落，件件有回音，确保政令畅通。办结的承办事项，承办部门（管理站）应及时反馈，有要求的还应写出书面报告。报告必须事实清楚、结论准确，对不符合要求的，将予以退回。

（五）根据督查事项容，对需要的事宜，在办理过程中，应按有关公文规定，注意采取措施，违反规定者按工作制度的有关纪律规定处理。

7、总经办按月在月度工作总结会上通报督查督办事项情况，向公司各部门（管理站）公开督查督办工作的任务完成情况， 并按月、季度、年度或一个专项工作结束后制作《督查通报》；对重要情况和重大事件应随时通报。

八、督查人员应当做到公平、公正，严格执行督查纪律。

九、被督查部门（管理站）受通报批评一次，对第一责任人要按物业公司绩效考核方案扣除相应分数，全年被通报3次以上的，对承办部门（管理站）第一责任人实行诫勉谈话，该单位及第一责任人在年度目标考核中不得评为优。

十、本制度从发文之日起执行。

二零一四年四月十六日

附件：1、督查督办制度流程图

2、督办事项登记表

3、工作计划审查验收表

4、工作计划调整申请报告单

5、督查督办工作记录表

附件一：

督查督办制度流程图

附件二： 督办事项登记表

制表： 审核： 批准：

附件四： 工作计划调整申请报告单

部门（管理站）： 时间：