诚信———烟草企业发展之本

　　“诚者，天之道也。诚之者，人之道也”，在我国古代就把诚信作为社会基本伦理道德。当今社会，诚信被赋予了新的更广泛的内涵，“诚实守信”已成为现代市场体系的基本条件和行为准则，国内外一些知名企业更是把此作为“黄金法则”。当前加快烟草诚信体系建设已是摆在我们面前一个重要而紧迫的现实问题，对行业经济发展和全面进步具有极其重要的意义。
    一、诚信建设是维系行业正常有效运转、良性健康发展的基础
　　诚信意味着企业具有良好的信誉，它虽然不像物质产品那样给企业带来直接的市场和利润，但它是企业的一种资源，是企业经济发展的一种无形推动力。“控量、促销、稳价、增效”是当前行业发展的立足点和出发点，缺乏信用，必定会损害行业在广大消费者心目中的形象，严重影响社会的消费和投资，使我们参与竞争、占领市场、实现“三赢”的政策大打折扣。在当前买方市场的形成和经济全球化的形势下，我们烟草企业如何在激烈的市场竞争中占据有利的市场位置，立于不败之地，关键就是要讲诚信、讲规范。
　　烟草企业要赢得员工的忠诚，增强企业的凝聚力，也离不开诚信。在企业内实行信任管理，尽可能地关心员工、信任员工，为员工提供更多的价值观的满足而非单纯的薪酬满足，那么，员工也会相应地尊重、信任领导者，愿意与领导者一起同甘共苦，创出最佳的工作业绩，从而推动企业的发展。
    二、打造诚信烟草的关键在自律
　　姜成康局长在2004年全国烟草工作会议上明确指出：“良好的市场秩序必须要以道德为支撑，建立在严格的企业自律基础之上。”信用在很大程度上是靠道德规范来维系的。同时，诚信的缺失在很大程度上又是因为对诚信状况疏于监管，对诚信缺失行为的放任。
    因此，打造诚信烟草首先要强化自律意识，要真正从思想上认识到诚信管理的重要性，使这种自律意识深入人心并付诸行动，诚信管理才不会成为一句空话。强化自律意识，不但要加强对全体员工的诚信教育，提高员工的诚信水平，领导干部更应自律垂范，全体干部职工都要充分认识到“不弄虚作假、不搞过度和恶性竞争，不搞体外循环，不乱要乱送钱物，不拖欠税款，不拖欠货款”是当前打造诚信烟草最起码的要求。
    其次要建立信用监督和失信惩戒机制。制度的约束和企业、个人的自律是辩证统一的，离开了约束，自律绝不会贯彻到底。建立监督、惩戒机制就是要使烟草企业和员工对信用形成一种必然的需求，使守信企业通过正当经营在市场竞争中真正获益，将失信企业淘汰出局，并使其受到惩罚。只有这样，企业才不敢“冒天下之大不韪”而以身试法，公平、诚信的市场环境才有可能得以建立。
　　人无信不立，企业无信不兴。加强诚信建设，不仅是全社会对公民个体行为的要求，更是我们烟草行业乃至整个国民经济发展的内在需要。我们每个烟草人都应当从自我做起，从现在做起，共同铸就烟草诚信长城。